Centro de ayuda de Copa Uno

Hola, ¿en qué podemos ayudarte?

Tutoriales

Situaciones del Torneo

Cómo actualizar la lista de buena fe

Sigue estos pasos sencillos para corregir cualquier jugador faltante en la lista:

Seguir leyendo

Cómo aplicar un WalkOver

La aplicación del walkover debe seguir las normativas establecidas por el torneo para garantizar la integridad de la competición.

Seguir leyendo

Cómo corregir incidencias de un partido

Si necesitas corregir una incidencia en un partido, como un gol incorrecto o una tarjeta mal asignada, sigue estos pasos.

Seguir leyendo

Cómo crear una noticia

Para crear una noticia en Copa Uno, sigue estos pasos.

Seguir leyendo

Cómo Imprimir las Planillas de Juego

Pasos para generar la planilla de Juego.

Asegúrate de haber creado el partido para el cual deseas generar la planilla.

Seguir leyendo

Configuraciones del Torneo

Modificar las fechas de inscripción y de nuevos jugadores

¡Personaliza los periodos de modificación de las listas de buena fe y de inscripciones, así Copa Uno se adapta a las necesidades de tu torneo!

Seguir leyendo

Cómo corregir los datos de algún jugador

Si por algún error involuntario se necesitan corregir los datos de algún jugador, sigue estos pasos.

Seguir leyendo

El Proceso de Inscripción

Este es el paso a paso para la inscripción completa de un equipo en el torneo.

Seguir leyendo

Configuraciones del Sistema

Guía para Conectarte al Sistema

Aprende a conectarte al sistema de forma sencilla, usando tu usuario y contraseña o los botones de acceso rápido como Google, Microsoft y Facebook.

Seguir leyendo

Cómo agregar Auspiciantes a la App

Te explicaremos paso a paso cómo agregar un auspiciante a tu torneo:

Seguir leyendo

Cómo asignar a un delegado la función de veedor

¡Potencia las capacidades de tus delegados permitiéndoles desempeñar la función de Veedor de Mesa en Copa Uno!

Seguir leyendo

Cómo crear un Árbitro

Desde el panel de administración en la aplicación, dirígete a la sección de "Administración". Buscar la Sección de "Árbitros" y dentro de la misma presiona “Crear”.

Seguir leyendo

Cómo crear un Miembro de Mesa

Ingresa al panel de administración en la aplicación y ubica la sección de "Administración". Buscar la Sección de Miembros de Mesa y dentro de la sección pulsa “Crear”.

Seguir leyendo

Preguntas frecuentes

esta es la respuesta

Solicitar asistencia

Como organizador con cuenta activa, todas tus solicitudes de soporte deben gestionarse desde el panel interno de CopaUno.
Allí podés enviar nuevos tickets, adjuntar capturas y seguir el estado de tus casos.

Debe ingresar al sistema para acceder a esta sección.